Momentos de pánico vivieron los pasajeros de una cúster de transporte urbano cuando la unidad, con placa X3B-914, se estrelló violentamente contra un poste de alumbrado público en la cuarta cuadra de la calle La Merced, en el Centro Histórico de Arequipa. El fuerte impacto dejó a los ocupantes en shock y generó alarma entre los transeúntes y vecinos de la zona.
Existes dos versiones respecto a la causa del siniestro, la primera que el conductor se distrajo cobrando el pasaje a un usuario, lo que habría provocado la pérdida de control de la unidad, y la otra versión es del chofer quien asegura que los frenos del vehículo fallaron, obligándolo a chocar para evitar una tragedia mayor.
Las cámaras de seguridad de la Municipalidad Provincial de Arequipa habrían captado el momento del impacto, ninguno de los pasajeros resultó con heridas graves, aunque el poste quedó destruido y los cables de alumbrado público colgaban peligrosamente sobre la vía.
Agentes de serenazgo acudieron de inmediato para auxiliar a los afectados, restringiendo el tránsito y evitando mayores riesgos.

Por su parte, personal de la Sociedad Eléctrica del Sur Oeste Seal acudió al lugar y continúan realizando trabajos para cambiar la infraestructura dañada, los vecinos del sector se quedaron sin el servicio. Se espera que para las 10 de la noche, los usuarios afectados recuperen el servicio.